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                數據備份及恢復服務

                數據備份服務說明:
                (1) 制定備份方案,確保數據備份完整
                (2) 評估備份流程,系統的進行制定流程。
                (3) 實施備份處理,為企業最寶貴的資料保存下來
                (4) 驗證備份結果,確保所備份的資料無誤。
                (5) 數據恢復處理,讓數據重現。
                (6) 驗證數據處理,確;謴偷臄祿暾
                數據恢復服務說明:
                    當存儲介質出現損傷或由于人員誤操作、操作系統本身故障所造成的數據看不見、無法讀取、丟失。工程師通過特殊的手段讀取卻在正常狀態下不可見、不可讀、無法讀的數據。
                    信諾IT為企業提供全面的數據恢復服務,幫助企業快速挽救損失,從而在過失或意外中創造一切可能性的機會,轉危為安。
                一、故障分類
                1、邏輯故障:誤分區、誤格式化、誤刪除、誤克隆、分區表信息丟失、引導扇區信息丟失、病毒破壞、黑客攻擊等。
                2、物理故障:BIOS不認盤、硬盤異響、電機不轉、磁頭燒壞、磁頭老化、磁頭芯片損壞、磁頭偏移、盤片劃傷、磁組變形、電路板燒壞、外電路芯片擊穿、接口斷針等。
                3、磁盤陣列(RAID)數據恢復:RAID0,RAID1,RAID0+1,RAID1+0,RAID5,RAID5+0,RAID5+1,RAID5+0+1,RAIDADG,RAID6,RAID5E,RAID5EE,JBOD,SAN,NAS。
                磁盤陣列常見故障:
                •系統不能啟動、RAID信息破壞、由于某塊硬盤掉線,替換后重建失敗,系統崩潰、RAID信息丟失;
                •硬盤(單塊或多塊)掉線、RAID卡損壞,更換后系統崩潰、分區信息丟失;
                •硬盤壞道(物理、邏輯)、重新配置RAID陣列信息、磁盤順序出錯、動態磁盤數據庫丟失或損壞;
                •LINUX、UNIX系統啟動不成功,或者分區不能mount,找不到分區;
                •rebuild中途失敗、rebuild成功后,分區找不到或者系統不能啟動;
                •紅燈不停閃,或者黃燈不停閃(有的黃燈閃表示正在讀取,有的是錯誤指示);
                •MBR損壞、DBR損壞、磁盤單塊壞道、磁盤多塊壞道。
                4、數據庫數據恢復:Access,Foxpro,SQL SERVER,ORACLE,MYSQL,DB2、Informix,Sybase等數據庫修復。
                5、文件修復:各種文件破損后的修復。
                6、郵件修復:支持Foxmail、Outlook、Outlook Express、Exchange Server、Lotus Notes等郵件數據的恢復和修復。
                7、信諾IT可以破解系統密碼和文件密碼。
                二、介質接口支持
                可修復IDE、SATA、SCSI、FC、RAID磁盤陣列等;
                三、操作系統支持
                支持的操作系統DOS/Win9X、Mac、WinNT/2000/XP/2003、Linux、Unix、Novell等。
                四、硬盤品牌分類
                支持希捷、西部數據、邁拓、IBM、昆騰、日立、三星、東芝、富士通、易拓等。
                五、支持的介質類型
                支持硬盤、移動硬盤、MO、PD、U盤、ZIP、光盤、軟盤、磁帶、閃存、MP3、錄音筆、MP4、PDA等。
                 
                送修服務
                信諾IT數據恢復中心的工作人員接待。詳見送修服務流程或電話咨詢010-52868611。
                上門服務
                信諾IT數據恢復中心提供北京五環內工程師上門服務,6小時內到達。上門出診費200元,現場維修,無論修復成功與否,均收取上門費。詳見上門服務流程或電話咨詢010-52868611。
                上門取盤
                信諾IT數據恢復中心免費提供北京五環內上門取盤業務,指定時間到達或電話咨詢010-52868611。
                特快送盤
                信諾IT數據恢復中心接受客戶特快送來的介質。詳見特快送盤流程或電話咨詢010-52868611。
                異地數據恢復
                如果當地沒有信諾IT數據恢復中心,請用郵寄等方式將介質寄往北京信諾IT數據恢復中心。詳見異地數據恢復流程或電話咨詢010-52868611。
                    信諾IT不斷提升服務標準,為了中小企業的IT設備、應用存儲設備在突發情況下,數據得以安全保障,信諾IT的服務實施及管理的經驗有效降低數據損壞造成的管理成本,提高企業的IT支持服務管理的科學性和高效性。