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                我們不但可以亡羊補牢
                更擅長未雨綢繆

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                IT外包資訊

                聊聊IT外包行業的難題、好處和風險
                時間:2020-10-27 作者:xnit 點擊:

                眾所周知,IT外包已經成為企業提高核心競爭力、降低運營成本、鞏固市場份額的戰略手段。作為一家專業的IT外包服務商,今天小諾將和親們說說 IT外包的難題、好處和風險。
                 
                 
                ​IT外包的難題
                 
                IT外包,即企業將IT服務整體或部分外包給服務商,企業內部不再設立全面的IT部門,IT外包服務商提供基礎架構管理(網絡運維、IT系統運維)、設備運維(如為客戶維護打印機、筆記本等桌面設備)、網絡安全、故障應急等多種IT服務。
                 
                IT外包已經成為全球趨勢,IT外包在全球范圍內已經趨于成熟,可是在中國,IT外包還停留在剛剛開始的階段,諸多羈絆導致我國IT外包行業發展遲緩。其實IT外包行業發展的最大難題就是我國諸多企業自身的控制欲,很多企業在運行過程中把資源握在自己手里,不能放手。再者,如若企業有自己的IT團隊,且一直保持獨立的IT環境,那么如果進行IT外包是無法實施的。還有最重要的原因,我國專業的IT團隊匱乏,導致市場環境不樂觀。即使不是在國內,跨國企業也不能順暢地進行。綜上所述,都是我國IT外包行業發展的難題所在。
                 
                好處和風險
                 
                所謂存在一定是有原因的,我國IT外包行業雖然還處在初級階段,但是伴隨我國各行各業發展,競爭激烈程度加劇,越來越多的企業更專注于發展核心業務,但是一些專業的非核心的東西,在自己難以完成的情況下,外包給專業的服務商就變成了主流趨勢。
                 
                IT外包對成本控制的好處顯而易見。其中包括人員成本和管理成本,同時在速度和服務標準方面也能穩步提升。外包之前,企業內部的IT部門可能沒有服務的明確標準,外包之后,外部專業機構必須在響應速度、解決問題的時間等眾多方面有明確的服務指標,這也能幫助企業提高IT質量與員工的工作效率。
                 
                IT外包與企業來說有利的同時也有弊,所以IT外包必然存在不確定的風險,首先,很可能由于外包服務商與企業客戶觀念不同發生沖突,產生損失。​